その後も、症状が発症しまして、サポートに電話。実は、PCはしばらくお預けしてました。
メインPCは重たいから、そういえば自分で梱包するのではなくて、取りに来てもらうピックアップサービスに入っていなと思い出し、電話したらピックアップ無料で修理に出せました。よかった保障サービスの元とれた。（いや、修理にならないほうがよいのだけど）
電話から次の日の夕方にピックアップ、その次の日の朝には修理工場に到着。日本の物流スゲーよ。どうやら、西の拠点ができたらしく、東に送っていた以前の修理より早く着いたようだ。
マウスさんでは、修理中の状況を事前に登録しておいたページで確認できます。
拠点に到着の次の日にはステータスが修理待機中に。次の日に修理開始。お昼休みにステータスを見たらすぐに原因特定と部品交換しますとありました。CPU交換かなーって思っていたら、なんとグラフィックボードの不具合だそうです。てっきり13世代問題かと思っていましたけどそちらでしたか。そして、なんと夕方には物流の流れに乗ってました。日本の物流本当にスゲーよ。
サポートに到着後３日以内に修理して送り返すマウスコンピュータさんの体制もすごい。前回より２日ほど早く帰ってきます。月曜にピックアップされたら金曜までには戻ってきますね。週末はゲームできるよ。
さて、しばらく使って、症状が再発しないことを祈ります。
重たいPCは、ピックアップサービスを付けたほうがいいですよ。自分で送るのは大変ですからね。きっと次回もこのサービスを有償で付けることでしょう。
